Descumprimento de contrato e atraso em pagamentos pela Aliança Assessoria de Crédito

Respondida
Brasília - DF
06/08/2026 às 17:10
ID: 255811015
Minha experiência com a Aliança Assessoria de Crédito foi extremamente decepcionante.
Contratei os serviços da empresa com a expectativa de que as promessas apresentadas durante a contratação fossem cumpridas. Infelizmente, isso não aconteceu. Ao longo da vigência do contrato, diversos compromissos assumidos não foram atendidos, gerando frustração e desgaste.
Além disso, os pagamentos previstos no acordo de rescisão também não foram respeitados. As parcelas foram recorrente pagas com atraso e, mesmo após o encerramento do contrato, houve descumprimento dos prazos estabelecidos.
Diante da sucessão de problemas e da falta de cumprimento das obrigações assumidas, optei por rescindir o contrato. Infelizmente, minha experiência foi marcada pela falta de comprometimento com o cliente e pelo descumprimento dos acordos firmados.
Deixo este relato para que outras pessoas pesquisem sobre a empresa antes de contratar seus serviços. Minha recomendação é que analisem cuidadosamente o contrato e avaliem outras opções no mercado antes de tomar uma decisão.
Espero que a empresa reveja sua forma de atuar, cumpra os compromissos assumidos com seus clientes e trate situações como essa com a seriedade que merecem.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 11:05
Olá, Sr. Alexsey
Espero que esteja bem!
Me chamo Aline, faço parte da Equipe de Relacionamento da Aliança Assessoria de Credito e sou responsável por cuidar da sua manifestação na plataforma do Reclame Aqui.
A Aliança Assessoria agradece a sua iniciativa, o seu apontamento é de grande importância. A sua alegria é a nossa! Nós nos empenhamos ao máximo para esse resultado.
Solicito que avalie o nosso desempenho.
Estamos disponíveis em nossos seguintes canais de atendimento:
0800 555 2569
[email protected]
Atenciosamente,
Aline Soares
Equipe de Relacionamento
Aliança Assessoria