Dívida desconhecida no SPC impede análise de crédito e causa transtornos
Não resolvido
Fortaleza - CE
01/06/2026 às 12:44
ID: 250174655
Consta uma dívida no órgão SPC uma dívida que não tenho conhecimento, essa dívida está causando transtorno e prejudicando minhas análises de crédito, peço que essa dívida seja retirada imediatamente do SPC
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:35
Olá, Sr. Francisco
Espero que esteja bem!
Me chamo Aline, faço parte da Equipe de Relacionamento da Aliança Assessoria de Credito e sou responsável por cuidar da sua manifestação na plataforma do Reclame Aqui.
A Aliança Assessoria agradece a sua iniciativa, o seu apontamento é de grande importância. A sua alegria é a nossa! Nós nos empenhamos ao máximo para esse resultado.
Solicito que avalie o nosso desempenho.
Estamos disponíveis em nossos seguintes canais de atendimento:
0800 555 2569
[email protected]
Atenciosamente,
Aline Soares
Equipe de Relacionamento
Aliança Assessoria
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 16:00
Quero a resolução do meu problema, quero todos os documentos provando essa dívida, quero a evolução da dívida, o motivo dos juros, quero a data da dívida e os motivos da dívida ter ido pro SPC, caso contrário exijo a retirada imediata do apontamento dessa dívida em meu CPF
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 10:42
Não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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