Aliança Assessoria de Crédito

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/04/2026 às 23:49

ID: 245449251

Fui contactado pela Aliança Assessoria/Quitei meu carro.com.br, pela Sra. *****, que me atendeu, fez simulação errado e foi me enviado print, fechando o contrato era mais parcelas, me informou que até 6meses quitava o veículo e não informou que negativava o nome no spc e serasa. Passado 3 meses, estava sendo cobrado pelo banco, sendo ameaçado de "busca e apreensão", nome negativado. Estive no escritório de BH e na portaria do prédio fui informado que a empresa saiu do local da noite pro dia e que estava indo vários reclamantes no local. Liguei no 0800 já decidido a cancelar essa negociação. Ai começou o inferno, mandei vários e-mails pra ouvidoria da Aliança solicitando segunda via do contrato e até hj não enviaram, conversei com Márcio do setor negociação e tentou ao máximo coagir e ameaçar se cancelasse o contrato deveria o dobro do que tinha pago em 3 meses (já mandando a simulação de valores) informou ainda que carro deveria ficar escondido porque senão o banco poderia levar o veículo e que quitação acontece ate 24 meses. Não conseguimos resolver em nenhum canal deles, NÃO respondem e ainda ficam mandando e-mail de cobrança. Os tels que entram em contato com a gente cada hora de um estado (DDD variados), como confiar numa empresa que não age corretamente, se quer enviam segunda via de contrato, pois o contrato anterior foi enviado via link que agora não abre mais. São diversas dúvidas, inconsistências, informações desencontradas. Me resta levar para pequenas causas, tenho todas conversas, prints e gravações de ligações.