Parcela do Acordo em atraso e sem resposta.
Respondida
Belo Horizonte - MG
29/07/2026 às 09:27
ID: 255104731
Fazendo mais uma reclamação por não cumprirem o acordo proposto pela própria empresa. Só na base da divulgação do serviço mal prestado que eles se propõe a entrar em contato. Ao fim das parcelas referente ao acordo tiveram a audácia de sugerir novo acordo que seria tratado somente por telefone e sem formalização. Os atendentes são ríspidos, não informam nada e para resolver alguma pendência é só formalizando alguma reclamação, colocando advogado. Não sei como tem nota positiva aqui no Reclame aqui. péssima empresa.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 17:55
Olá, Sra. Victoria
Espero que esteja bem!
Me chamo Aline, faço parte da Equipe de Relacionamento da Aliança Assessoria de Credito e sou responsável por cuidar da sua manifestação na plataforma do Reclame Aqui.
A Aliança Assessoria agradece a sua iniciativa, o seu apontamento é de grande importância. A sua alegria é a nossa! Nós nos empenhamos ao máximo para esse resultado.
Solicito que avalie o nosso desempenho.
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Atenciosamente,
Aline Soares
Equipe de Relacionamento
Aliança Assessoria