Empresa de Soluções Financeiras não informa sobre o andamento e resultado do processo judicial contra banco.

Question

A empresa soluções financeiras entre em contato com eles paguei o processo tá que é de juros abusivos contra o determinado banco e depois disso foi feito com um certo prazo a conciliação e o banco não compareceu aí foi para julgamento o advogado da empresa tinha um determinado prazo para entrar com a sua os argumentações e o caso foi julgado sem a minha presença sem eu saber data de julgamento nada não me passou nada e eu sempre entrando em contato com atendente pedindo informações do processo pedindo informações do processo sempre ficava que tá aguardando julgamento aguardando julgamento e quando foi agora dia 2 do 6 de 2026. O juiz deu a procedência do julgamento e eu nem fiquei sabendo de nada. E agora eu entro em contato com a empresa e a empresa não me responde não me dá nenhuma satisfação do que aconteceu com o processo. Porque o processo eu perdi o processo juiz indeferiu o processo segundo o que eu fiquei sabendo que foi por causa das argumentações e eles não me dão nenhuma resposta até hoje.