Essa empresa não cumpriu o que me prometeu ela fala de um sonho seu de reduzir as parcelas mas acaba sendo um grande [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Taubaté - SP
10/06/2026 às 09:43
ID: 250993659
Já faz mais ou menos 15 meses que eu fechei um contrato de abaixar as parcelas do meu financiamento do meu sonho que e um caminhão e prometeram até.80 %na redução das parcelas só que nunca aconteceu isso e.so me pagaram dinheiro e se caso não acontecesse isso eles me devolveriam o dinheiro mas eles falaram que não tem como eu tenho todos a mensagem gravada com isso então resumindo não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:24
Prezado consumidor,
Conforme conversado, sua reclamação já foi atendida e solucionada junto à supervisão da empresa.
Informamos ainda que, no seu caso, ingressamos com uma ação revisional, a qual obteve retorno de procedência, resultando na devolução de valores ao cliente.
Em relação à quitação solicitada, também conseguimos descontos no âmbito do processo. As propostas nas condições solicitadas pelo cliente já foram encaminhadas ao banco, e no momento aguardamos o retorno da instituição financeira para conclusão das tratativas.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Aliança Soluções Financeiras