Não presta serviço de guincho
Não resolvido
Guarulhos - SP
26/10/2023 às 14:05
ID: 174768517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou filiado a anos com eles , e precisei do serviço de guincho, pois meu caminhonete Renault Master branca *******/******* deu pane Elétrica em Caraguatatuba, aí solicitei o serviço de guincho, eles alegaram que não podia prestar o serviço, pq meu carro estava na frente de uma mecânica (detalhe não era mecânico e sim um lugar de troca de óleo e filtros de carros etc ) , então negaram o guincho dizendo que não pode retirar um carro de uma mecânica para outra , absurdo, quase tive um infarto.. Resumindo, gastei ******* reais para trazer o carro no particular e ainda perdi ******* reais do dia de trabalho, Pois devido a demora o carro só retorno na madrugada!!!
Descaso total contra um cliente de anos , que sempre paga sua mensalidades !!!
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Consideração final do consumidor
08/01/2024 às 14:09
Não tem nenhuma tipo de atendimento ao cliente, só querem receber a mensalidade!!!
Infelizmente ainda temos empresas assim no Brasil, que só quer receber e nunca ver o lado do cliente, com um atendimento humano!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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