Negativação Indevida
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/08/2024 às 12:08
ID: 195507541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNeste ato, ELVIO GONÇALVES, devidamente qualificado na procuração anexa, vem através de sua procuradora, conforme instrumento de mandato, expor e ao final requerer.
O consumidor realizava o transporte de cargas e mercadorias em um caminhão que possuía um ******* junto a empresa. No ano de *******, ao realizar uma viagem intermunicipal, o consumidor foi surpreendido e rendido por [Editado pelo Reclame Aqui]. De maneira violenta, os [Editado pelo Reclame Aqui] levaram o caminhão que o consumidor utilizava como meio exclusivo de subsistência. Após receber atendimento policial e retornar para sua residência, prontamente o consumidor entrou em contato com a empresa para informá-la a acerca do infortúnio. Posteriormente, o automotor foi encontrado, contudo, sem carga. Ao realizar a vistoria do caminhão, a empresa verificou que os [Editado pelo Reclame Aqui] além de subtraírem a carga, levaram também o equipamento rastreador do veículo. A empresa entrou em contato com o consumidor imputando-lhe equivocamente a necessidade de arcar com o pagamento da substituição do equipamento rastreador do caminhão. Indignado, o consumidor se recusou expressamente em arcar com prejuízos que não deu causa. Solicitou, assim, o encerramento do contrato junto à empresa.
No presente ano, ao tentar efetuar um crediário, o consumidor surpreendeu-se ao ter seu crédito negado por restrição cadastral de seu CPF. Após a consulta para se informar acerca da negativação, verificou a existência de uma inclusão de seu nome nos cadastros de restrição ao crédito. Frisa-se que, excetuando-se o contrato feito no ano de ******* quando seu caminhão foi [Editado pelo Reclame Aqui] juntamente com o rastreador, o consumidor não mais contratou com a empresa, não existindo assim, outro contrato ativo que pudesse dar ensejo a cobrança de um débito vencido no ano de *******.
Nestes termos, requer o consumidor a declaração de inexistência do débito, com a consequente retirada imediata de seu nome de todos organismos de proteção ao crédito.