Gympass/wellhub

Question

Gympass/wellhub bloqueou minha conta sem motivo aparente, no site não consigo auxílio para resolver e estão cobrando do holerite sem eu poder cancelar ou usar o Gympass/wellhub. Quero reembolso! 2 meses cobrando sem poder usar e nem cancelar, pois quando logo no site só aparece Conta Bloqueada ou seja, não consigo resolver sozinho, pois não dá para entrar nem no app e nem no site.