NÃO ESTORNAM O DINHEIRO NUNCA

Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2022 às 19:57
ID: 143895217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 21/03/*******, (100008578/100005316). As alianças ficaram largas e dia 28/03 eu solicitei a devolução. Tive que pagar 21 reais de postagem pq não trabalham com reverso. Mandei infinitas mensagens. O/A atendente no whatsapp não se dá ao trabalho de voltar 5 mensagens pra não perguntar tudo de novo. Toda vez mandando mensagem padrão falando pra mandar email, sendo que não respondem no email. NUNCA RESPONDERAM DESDE 28/03. Hoje, 23/05/*******, estou aqui tentando receber meu dinheiro de volta. Lembrando que não adianta estornar só no cartão os *******,99 da aliança. Quero os meus 21 reais de envio também. Aguardo.