Não recebi meu produto

Question

Comprei uma aliança unitária paguei com Pix ao chegar em casa fui abrir meus recebidos e não veio minha aliança super anciosa para usar e cadê não mandaram

Accepted Answer

Bom dia Cristiane, como vai ?

Espero que tudo bem!

Sou Gustavo, do setor de Custumer Experince. Estou aqui para garantir que todos nossos clientes tenham a melhor experiência de compra em nosso site.

Conforme contato via WhatsApp, constatamos que o primeiro pedido que enviamos foi extraviado pelos correios, Enviamos uma nova aliança a qual já nos confirmou que recebeu.

Temos ainda um pedido de troca de numeração o qual estamos resolvendo via whatsp.

Obrigado por confiar em nós, imprevistos acontecem e estaremos sempre aqui para resolver.

Att. Equipe Alianças de Aço.

Não recebi meu produto

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor