Loja acusada de [Editado pelo Reclame Aqui] e enrolação, oferecendo voucher como compensação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/04/2026 às 22:47

ID: 245445917

Pessoal cuidado com essa loja eles são [Editado pelo Reclame Aqui], eles me [Editado pelo Reclame Aqui] 300 reais, eles ficaram me enrolando depois me ofereceram valcher cuidado pessoal

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2026 às 18:50

Prezado ,

Ricardo Luiz de Souza Assis

Conforme sua solicitação, em razão de um motivo pessoal, realizamos o cancelamento da compra e efetuamos a devolução integral do valor por meio de Pix, dentro do prazo informado.

Pedimos desculpas por não termos respondido anteriormente no Reclame Aqui, pois estávamos temporariamente sem acesso à nossa conta na plataforma. No entanto, sua solicitação foi atendida prontamente e a devolução foi realizada conforme combinado.

Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida. Desejamos tudo de bom