Compra de alianças!!!

Question

No dia 08/02/25 efetuamos a compra de um par de alianças moeda antiga no valor de *******,00 com *******. Não recebi nota fiscal, fiquei de buscar na sexta feira pois casaria no sábado. Meu esposo foi buscar não tava pronto, casei com outra alianças e aí https://******* esposo retornou pra buscar ,não estava gravada, não deram nota fiscal e agora tá SUJANDO nossos dedos. Entrei em contato com a loja hoje e vou aguardar retorno até amanhã às 14 horas. Celso Russomano em contato.
Muita palhaçada o que tentam fazer com os clientes. Comigo não.

Accepted Answer

Ola boa tarde , tudo bem ?

Todas nossas vendas, são emitidas o ******* , que tem o mesmo valor fiscal de uma nota , no qual você entra nos sites governamentais e tem acesso a todos os dados fiscais. O ******* é uma segurança tanto para a empresa quanto para o cliente.
Na hora da venda, foi ofertada a forração em aço inox , para evitar este tipo de oxidação , porem não foi aceita pelo cliente , deixamos bem claro em todos nossos atendimento em alianças de moedas antigas , que clientes que possuem acido úrico em excesso é aconselhável a colocar a forração a aço inox no qual não tem custo, a gravação é uma cortesia , e não gera custo algum para o cliente.

Mas , para sanarmos o problema , fizemos o estorno da sua compra assim como solicitado.

Att,

Alianças Nobres

Compra de alianças!!!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor