Aliance Esquadrias

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Santo André - SP

27/01/2020 às 18:14

ID: 99832701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Venho por meio deste registrar a minha insatisfação com a loja Tumkus do marajoara juntamente com a empresa aliança. Uma falta de consideração com o cliente, péssimo atendimento. Realizamos a compra da porta e a mesma foi entregue sem a maçaneta. E pra isso é necessário abrir um chamado técnico e aguardar 15 dias ? As pessoas trabalham e não tem possibilidade de ficar à disposição de uma empresa que agi de má fé. Onde já se viu isso, vocês não possuem nenhuma consideração com o cliente, nós pagamos a porta, não foi nos dada de presente ou brinde não. E sem contar o péssimo atendimento na atendente da loja Tumkus que representa a marca Aliance. Agora tivemos que arcar com o custo de uma maçaneta pra mantermos a segurança de nossa área de serviço, e quem irá nos reembolsar ? Precisei acionar a justiça ? Já registrei reclamação no PROCON ! Quero a minha maçaneta !