Porta com defeito
Resolvido
São Paulo - SP
28/02/2018 às 14:17
ID: 33392553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde ! Comprei duas portas no mes de julho de *******. agora no inicio do ano fui colocar as portas e ele veio com defeito, dois profissionais foram fazer a instalação e mesmo assim a porta não fecha e não tem firmamento ela é toda mole já gastei duas vezes pra tentar arrumar e não consigo , o defeito esta na porta e não na instalação .
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Resposta da empresa
02/03/2018 às 08:14
Ja estamos providenciando a troca
Consideração final do consumidor
02/03/2018 às 11:54
Fui suoer bem atendida , foram super agil em me atender , em menos de duas horas que postei a reclamação já obtive resposta, trocaram a minha porta , eu super recomendo , não tive nenhuma dor de cabeça, a atendente Mariana super prestativa , me surpreendeu todo tratamento e agilidade em resolver meu problema. essa empresa esta de Parabéns ao atendimento ao consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10