[Editado pelo Reclame Aqui] minha carga, e tem 5 meses que me enrolam para me ressarcir !!!!

Resolvido
Parnamirim - RN
23/08/2021 às 12:08
ID: 128520967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfazem exatamente 5 meses que venho tentando sem sucesso receber o ressarcimento de uma carga que segundo Aliance Express foi [Editado pelo Reclame Aqui], o que ocorre é que eles ficaram de me pagar o valor da Nf da mercadoria, porém até hoje nada, e quando entro em contato dizem que vão passar o caso para o setor financeiro e me retornar, mas não retornam, e para piorar agora estão me cobrando insistentemente o boleto referente a esse transporte que não ocorreu, ou seja, sumiram com toda a minha carga, eu tive que pagar o fornecedor com a promessa de ressarcimento, o que não ocorreu até agora ( 5 meses) e ainda tenho que ficar ouvindo cobranças e ameaças de negativarem o meu CNPJ pq não paguei o boleto do transporte que não executaram. Empresa totalmente descompromissada com o cliente, desrespeita o CDC, essa merece um processo. Queria que vcs negativassem o meu CNPJ!!!! Que ai a conversa vai ser outra!
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Consideração final do consumidor
13/10/2021 às 13:07
ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2