estorno por charger back
Resolvido
São Paulo - SP
12/02/2021 às 17:45
ID: 119585131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz corridas que totalizaram R$*******,00 e estornaram este valor alegando charger back mas isso e entre eles e adminstradora de cartão de credito não tenho haver e sim a receber.
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Resposta da empresa
15/02/2021 às 13:56
Oi Sr. Welington, boa tarde!
Para podermos analisar sobre seu caso, gentileza nos passar o nr Condutax e a data da corrida, para podermos analisar junto ao Banco Juno sobre o ocorrido.
Se preferir pode nos contatar através da central de atendimento no fone*******, mas pedirei a equipe contatá-lo.
Atenciosamente,
Alias TecnologiaS/A - Aplicativo SPTaxi
Réplica do consumidor
19/03/2021 às 05:58
continuo no aguardo e nada resolvido sobre corridas feitas e nao recebidas pela juno/alias tecnologia sptaxi
Réplica do consumidor
18/04/2021 às 21:09
não recebi e estou com valores negativos no app da juno por favor resolvam agradeço
Consideração final do consumidor
01/06/2021 às 20:18
ate que foi bom somente demorou um pouco mas devido a pandemia o importante e que me pagaram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6