Ventilador com defeito e dificuldade na troca/reembolso
Não respondida
Criciúma - SC
15/01/2026 às 20:34
ID: 237832257
Comprei um ventilador da ventimais no aliba import e com 1 mês o ventilador deu problema, perdeu totalmente a força, desde então tenho tentado a troca do ventilador e a gerente ***** da aliba import não resolve e me encaminhou para o SAC da ventimais, o número não funciona *****
Eu preciso que resolvam problema, só quero meu dinheiro de volta porque não vi qualidade no produto, e preciso que resolvam o mais rápido possível. Completamente chateada com o pouco caso para resolver meu problema. Detalhe a gerente da aliba ainda falou que só tem garantia de 1 mês, sendo que no código de defesa do consumidor obrigada a garantia de 3 meses.