Alibabá alimentos

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Osasco - SP

17/03/2025 às 10:18

ID: 212337723

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Adquiri um pacote de 5kg de arroz da marca ALIBABA. Porem ao abrir a embalagem notei que o mesmo apresenta lagartinhas muito embora esteja dentro do prazo de validade. Através do email que aparece na embalagem, entrei em contato com a empresa e relatei o ocorrido. De imediato um rapaz que se identificou como Felipe me pediu que enviasse fotos do arroz apresentando os insetos na fase larval(lagarta). O fiz conforme solicitado. No entanto a partir de então não tive mais nenhum retorno da empresa apesar de ter insistido em prosseguir com o dialogo através de outro email enviado por mim pedindo o posicionamento da empresa.