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São José dos Campos - SP

20/09/2026 às 08:18

ID: 259538761

Realizei a compra do pedido número ***** no dia 26/08/2026. Solicitei a devolução do item dentro do prazo legal e recebi da própria plataforma a etiqueta oficial de envio por Sedex Reverso dos Correios.
No dia 15/09/2026, realizei a postagem do pacote na agência dos Correios sob o código de rastreamento *****, endereçado ao centro de devoluções local do AliExpress (RTN-AE-BR 04 - Franco da Rocha/SP).
Conforme consta no rastreio oficial dos Correios, o pacote foi devidamente entregue no destino final. No entanto, além de negarem o meu reembolso de *****, o sistema da plataforma bloqueou as permissões da minha conta alegando "anormalidades na disputa" (Violation ID: *****).
Cumpri rigorosamente todas as instruções de envio e devolução. Exijo a liberação imediata do bloqueio da minha conta e o estorno/reembolso integral do valor pago.