Não me entregaram a NF do pernoite

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

26/03/2024 às 09:04

ID: 185414117

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Precisei passar um pernoite na suite 09. Informei que precisiaria da NF para prestação de contas e disseram que na segunda feira iriam me enviar. Fato é que não emitiram a NF, então uma reclamação no PROCON será feita também. Pois como pode um estabelicimento desse não emitir a NF. Entrei em contato no WhatsApp (*******) e só sabem dizer que a moça que emite a NF não está presente, informei a necessidade da prestação de contas e nada foi resolvido.
Em relação a suíte 09, resolvam o problema da hidráulica, porque ninguém merece tomar banho e a água sair no ralo do box do sanitário.
Demoram a entregar a manta para dormir e tem lâmpadas queimadas.
E nunca vi ligarem 1h da manhã para solicitar informação sobre cupons, e nisso eles são bons.

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Consideração final do consumidor

06/12/2024 às 18:00

São tratantes e não emitem NF dos serviços.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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