Alice de Copas

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Goiânia - GO

04/10/2022 às 18:14

ID: 151255257

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Admirava muito a marca, segui muito tempo no Instagram ate resolver https://******* decepção, o calçado que é bem caro é extremamente frágil e a própria marca já assume que não tem boa qualidade.. ja que não efetuam a troca se você chegar a experimentar..explico. comprei duas botinhas uma Valete Preta que experimentei e acabei achando um pouco grande o número que peguei, mas dava pra usar, uma Mad nude que não cheguei a usar, pois já tinha experimentado a outra e so não gostei muito da cor, resolvi trocar pois isso é bem comum com empresas sérias do mesmo segmento, pedi outra cor da Mad e um número menor pras duas, não é minha surpresa quando avisam que não trocariam pois usei e estava danificada a sola, o bico é não sei mais o que!!!.fiquei pasma, tentei argumentar que até concordava com a preta já que cheguei a vestir, mas a outra!??!! E não teve conversa, mandaram um monte de foto que pra mim nao prova nada, pq se a Mad tem algum riscou ou defeito foi da própria fábrica já q sei q não sou doida de ter usado dormindo.. e me mandaram de volta, simples assim! Como falei e cheguei a mencionar no e-mail q até concordaria a contra gosto com a não troca da preta. Obs: eles avisam que se "avaliarem uso" não trocam, mas saiba que você colocar um sapato no pé já significar que não tem troca, é pra mim isso é muita loucura ja que vc experimenta sapato em qualquer loja e dá ate umas voltinhas e isso nao danifica https://******* fim, se vc ver este relato não compre, não compensa, muito caro e a qualidade é baixa, são bonitas sim, mas a marca não é justa e qualquer outra marca que vc comprar, eu sei pq compro muuuito pela Internet!. não farão isso! Obs pedi a troca com bem menos que uma semana, antes de enviarem de volta pedi para somente cancelarem o pedido já que o direito de arrependimento é garantido por lei, mas não escutaram!