Compra de jogo em conta primária com alteração de senha e mau atendimento do suporte
Não resolvido
Chuí - RS
03/06/2026 às 22:27
ID: 250495841
Fiz a compra de um jogo em uma conta primaria e a senha do perfil foi alterada duas vezes, e quando reclamei com o suporte foi super grosso como se a culpa fosse minha da falta de segurança deles, fiz duas compras e nas duas vezes tive o mesmo problema, não recomendo.
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 09:04
1) NÃO PODE COMPARTILHAR;
2) NÃO PODE MUDAR A SENHA OU OS DADOS DA CONTA, como por exemplo: e-mail, senha, etc.
3) Não colocar numero de celular na conta do jogo
Não pode desrespeitar os termos do produto
Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 13:52
Péssima experiência como cliente, jamais voltaria a fazer outra compra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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