Comprei uma blusa na boutique ALICE MODAS e ela https://******* de alto custo.
Resolvido
Volta Redonda - RJ
06/04/2022 às 03:19
ID: 141334131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Consumidora adquiriu uma linda blusa na boutique ALICE MODAS e esta blusa foi-se deteriorando no quesito tecido. Começou a ruir e, por isso quer a pronta troca do produto da marca BORDA BARROCA.
Atenciosamente,
Genilda Alcides
Advogada OAB RJ *******
V.Redonda, 04 04 22
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Consideração final do consumidor
08/04/2023 às 19:43
Foi resolvido o problema, sendo depositado o valor do produto que ficou totalmente inutilizado após seu uso. Razão da reclamação já que a Alice Modas é uma boutique de referência na minha cidade antes de ser fechada.
Contudo, a transação se transcorreu de forma dificultosa. muitas tentativas, explicações, fotos, etcs.
Comprava nessa loja há mais de 10 anos e nunca havia trocado nada, e, se o fiz é pq o produto estava com defeito e os trâmites deveriam ter sido com mais facilidade.
É o que penso, respeitosamente.
VR, 08/04/23
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5