Compra não entregue

Não resolvido
São Paulo - SP
29/06/2023 às 18:44
ID: 167341433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site, me passaram números e rastreio e o produto não chegou, entrei em contato pelo e-mail e WhatsApp e a empresa me falou q houve um problema com o lote da mercadoria, me passaram outro código de rastreio e até hoje não chegou!
Não consigo ratrear mais os meu pedido, a empresa consta que não existe mais, e eu levei um [Editado pelo Reclame Aqui] no valor de R$ ******* reais em mercadorias!
A atou decepciona com essa loja on-line que na verdade são verdadeiros [Editado pelo Reclame Aqui], não recebi meus produtos, até a loja sumiu do Instagram também.
Quero que eles me devolvam o meu dinheiro que está sendo cobrado no meu cartão de crédito!
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Consideração final do consumidor
26/08/2023 às 11:51
Essa empresa só pode ser [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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