ALICE MUDANCAS E TRANSPORTES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/12/2023 às 13:14

ID: 178527225

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu contratei essa empresa, já fiz 80% do pagamento .
Primeiro antes de sair a mudança de João Pessoa, vimos um funcionário da empresa usando o capacete do meu marido que ia no caminhão junto com a moto dele. Liguei para o responsável e ele informou que tinha pegado emprestado. Já achei isso um absurdo e falta de ética, usar as coisas dos outros sem autorização.
Depois o responsável falou que o caminhão quebrou e que sairia com atraso.
Enfim, o caminhão quebrou de novo no caminho de João Pessoa a São Paulo e até o momento não recebemos a mudança.
O responsável não me mantém informada de nada e toda vez me da uma data e não chega . Isso já faz uns 2 meses que estou esperando a mudança e precisando dos meus móveis e roupas.
Estou passando por esse enorme transtorno , esperando a boa vontade da empresa resolver a minha situação.
Essa empresa não foi barata e só contratei pq me deram todas as garantias e agora estou com essa dor de cabeça.