Alice Salazar Store

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São Paulo - SP

11/06/2021 às 19:32

ID: 125164949

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei minha compra em 26/05com a chegada do produto em 04/06e frente de $30,63 para o recebimento nesta data .Tenho urgência dos produtos ., pois estou com alergia e recomendaram esses , fiz questão de comprar no site da empresa , por achar ser mais confiável , mas a decepção foi enorme . Enviei mais de 15 emails solicitando uma posição , a entrega esta atrasada e tenho que deixar alguém disponível para o recebimento dos produtos , mas até o momento NENHUMA AJUDA , ESCLARECIMENTO OU RESPOSTA !
Hoje enviei mensagens por WhatsApp para Olá! Você está conversando com a Carol do mkt da Alice Salazar Cosméticos. Como posso lhe ajudar?
Onde não obtive nenhuma resposta , me pedidos dados do pedido e me deixou falando sozinha , visualizava minhas mensagem , masssss não respondia !!
Alguém poderia me ajudar ??
Paguei no cartão em 1x , quero cancelar , pq se o atendimento e péssimo assim , nem posso imaginar como será os produtos .
Por favor me ajudem !!