Loja de vendas de roupas on line não responde ao pedido de estorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Poços de Caldas - MG

23/05/2022 às 10:26

ID: 143849393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma peça na loja on line chamada Alicia, e conforme previsto no site, devolvi porque não serviu. Encaminhei o produto há mais de um mês, eles acusaram o recebimento, mas não me respondem quanto ao estorno do valor. Já mandei mensagens e emails e não obtive resposta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/01/2023 às 15:29

Péssimo....a loja não tem estrutura para atendimento online. Uma pessoa da loja entrou em contato comigo por e-mail pedindo para eu retirar a reclamação do site Reclame Aqui..... foram rápidos para isto, mas para resolver o estorno do valor da compra........ mesesssss! Não recomendo a compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0