C6 Bank: Promessa de atendimento especializado para empresas não cumprida, resultando em descaso e falta de suporte.
Resolvido
Curitiba - PR
30/03/2026 às 12:47
ID: 244702197
Fiz abertura de conta no C6 Bank, com a promessa de ter um atendimento especializado para minha empresa. Antes mesmo de receber o cartão, me pediam para fazer depositos, e de repente, ninguem mais me atende. Simplesmente fiquei no vacuo e o motivo de ter aberto a conta foi justamente ter um atendimento para conseguir um credito para capital de giro. Deixo aqui registrada minha insatisfação com a falta de consideração e insatisfação com o atendimento e não com o banco C6, que até é um banco com um aplicativo razoável.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 20:04
Olá Izaura,
Estou direcionando sua demanda a área de relacionamento com cliente. Somos um escritório credenciado ao C6 Bank, e acompanhamos a jornada do cliente no acesso a uma conta PJ de mais baixo custo para o seu negócio e acompanhamos a Jornada do cliente para a tomada de Crédito.
Vamos entender o ocorrido e buscar o seu atendimento.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 10:16
Até o momento satisfatoria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8