Correspondente bancário C6 Bank oferece intermediação de financiamento e abre conta indevidamente
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/06/2026 às 16:24
ID: 252055897
Essa empresa é correspondente bancária do C6 Bank. Entra em contato oferecendo intermediação em financiamentos e manipula para preenchimento dos dados no site do C6 Bank informando que isso não abriria contar (eu ja havia informado que não queria). Quando terminei de fazer o "cadastro" no site app do C6 Bank já estava com conta e cartão de crédito. Ja informei diretamente ao banco para tomar providencias. Isso não é conduta ética de um banco. Tenho certeza de que será resolvido pelo C6.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 17:06
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu relato e informamos que já averiguamos o contato realizado, assim como as trocas de mensagens entre você e o nosso consultor.
Nosso objetivo é sempre conduzir todos os atendimentos com transparência, clareza e respeito às decisões dos clientes. Por isso, entraremos em contato para esclarecer os pontos mencionados, entender melhor a situação e buscar a melhor solução para as questões relatadas. Também já tomaremos medidas em caso de entendimento de erros da nossa parte.
Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 11:47
Como são várias reclamações de mesma natureza, acho que o problema é estrutural. Não adianta responder cada caso e deixar acontecer de novo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5