Promessa de análise de crédito não cumprida após abertura de conta e movimentações
Respondida
Araçatuba - SP
07/07/2026 às 13:08
ID: 253300049
Fazem a promessa de análise de crédito para empresa após abertura de conta, abri a conta e quando avisei que já tinha aberto a conta se iriam fazer a análise pediram movimentação mínima de 10 mil reais, disse que não tinha esse valor para movimentar naquele dia aí depois de 2 dias disseram que como eu já tinha histórico de movimentação que iriam entrar com o pedido de análise de crédito, mas que eu tinha que fazer mais uma movimentação naquele dia e que assim que fizesse era pra avisar eles, fiz a movimentação, avisei pelo WhatsApp da atendente que estava falando comigo até então e depois disso nem resposta mais me deram. [Editado pelo Reclame Aqui]. Te forçam a abrir a conta e depois só ficam induzindo o cliente a fazer novas movimentações garantindo que assim irão dar crédito e depois somem, nem resposta mais não dão quem dirá um retorno sobre o crédito solicitado.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 17:22
Olá, Gabriela!
Relatamos que sua conta foi aberta no final do mês passado e seu gerente segue realizando os passos para atender as demandas solicitadas.
De qualquer forma, ele entrou em contato novamente para entender mais de perto as necessidades e agilizar o que for possível!
Ficamos à disposição.