PROPAGANDA ENGANOSA
Respondida
Ribeirão Preto - SP
30/07/2026 às 12:25
ID: 255219491
Propaganda enganosa, prometeram crédito de capital de giro do C6 Bank, depois pedem para abrir a conta corrente, depois pedem para você movimentar a conta e só depois sem passar prazo dizem que vão avaliar para liberar o crédito. Digo que não é errado liberar o crédito após a movimentação, mas não podem oferecer e depois colocar regras e não colocar prazos. Meu atendente foi uma pessoa que diz se chamar Yago e um péssimo profissional. Espero ajudar outras pessoas.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 08:59
Bom dia, Evaldo. Tudo bem?
Sentimos muito pela sua percepção e entendemos sua insatisfação.
Somos um escritório credenciado ao C6 Bank e nosso trabalho é acompanhar a jornada do cliente no acesso a uma conta PJ de menor custo para o negócio, além de orientar e acompanhar a possibilidade de tomada de crédito.
É importante reforçar que a análise e aprovação de crédito são de responsabilidade exclusiva do banco, seguindo critérios internos próprios. Algumas modalidades podem ter maior facilidade de aprovação, como o CDB Cartão de Crédito, mas qualquer liberação depende da avaliação da instituição.
De qualquer forma, não é nossa intenção deixar você sem retorno. Já identificamos sua situação e um de nossos consultores fará contato para atualizar sua demanda e verificar a melhor forma de seguir com o atendimento.
Ficamos à disposição para esclarecer qualquer ponto.