Caixa veio sem som dinheiro perdido
Comprei uma tronsmart 60 pro, porém veio sem som. Reclamei entrei em disputa o vendedor devolveu o valor para conserto, mas o técnico não encontrando peças dessa caixa, me devolveu. Prejuízo total não tenho caixa nem recursos para comprar outra e o vendedor sequer da alternativa nem mesmo para orientar onde se acha as peças para seu produto. Estou muito decepcionado.
Resposta da empresa
14/06/2022 às 07:40Olá Maurilio!
Lamentamos muito pela inconveniência. Esse não é o tipo de experiência que desejamos para nossos usuários.
Nós enviamos um email para verificarmos com você os detalhes acerca desse problema.
Estamos à sua disposição.
Melhores cumprimentos,
www.aliexpress.com
Réplica da empresa
14/06/2022 às 07:42Olá Maurilio,
Nós enviamos um email para verificarmos com você os detalhes acerca desse problema. Por favor acompanhe através do email e fique à vontade de nos responder por lá.
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
www.AliExpress.com