Reclamação resolvidaResolvido

Produto está no site! Na hora da compra não tem!

AliExpress
Franca - SP
20/05/2022 às 21:00
ID: 143777009
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra dia 14/05/2022 no Aliexpress de uma multimídia no valor de 1368 reais parcelado em 6x,número do pedido 8150019464115977 pela loja HIZPO Oficial Store , no meu cartão já está cobrando o valor mas o vendedor disse que esse modelo não tem.agora eu não sei o que eu faço tenho que esperar um tempo pra abrir a disputa pra poder ser reembolsado?

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Resposta da empresa

23/05/2022 às 08:11

Olá Joel,

Lamentamos muito pela inconveniência. Esse não é o tipo de experiência que desejamos para nossos usuários.

Nós enviamos um email para verificarmos com você os detalhes acerca desse problema.

Estamos à sua disposição.

Melhores cumprimentos,
www.aliexpress.com

Consideração final do consumidor

22/06/2022 às 18:26

Bom

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
Ruim
Ruim
5.7/ 10

Está com problemas com AliExpress?

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