Reclamação respondidaRespondida

Status GMTC FALECIDO

AliExpress
Volta Redonda - RJ
28/01/2022 às 01:36
ID: 137413099
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Hoje apareceu no status do rastreamento "GMTC falecido" oq isso significa? Não vou receber meus pedidos? E nunca consigo falar com atendente no aliexpress, só com o robô!!

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Resposta da empresa

28/01/2022 às 11:54

Olá Mylena!

Agradecemos por entrar em contato conosco. É um prazer poder te ajudar com esse problema.

Nós entramos em contato com você através do email cadastrado aqui e indicamos a resolução para esse caso.

Caso a situação ainda persista, por favor entre em contato com um agente AliExpress através do link abaixo:

https://alimebot.aliexpress.com/intl/index.htm?from=pJPQNugxNZ

Fale com a EVA até que o chat lhe transfira para um agente AliExpress.

Novamente desculpe-nos pela inconveniência causada. Estamos sempre com você, e procuramos encontrar uma solução para esse problema o mais breve possível.

Apreciamos profundamente sua paciência e compreensão. Estamos à sua disposição.

Atenciosamente,
www.aliexpress.com

Ruim
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