Estorno nao realizado
Em réplica
Americana - SP
23/02/2024 às 14:24
ID: 183192765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações[Editado pelo Reclame Aqui]! Fiz a compra no dia 10/02, sem me avisar cancelaram e disseram que iriam estornar mas ainda nao recebi. [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2024 às 20:35
Lamentamos a situação. O estorno foi processado, porém, o tempo de conclusão pode variar de acordo com o banco. Enviamos o comprovante para o seu email. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
AliFone
Réplica do consumidor
18/05/2024 às 08:09
Hoje, 18/05/*******, ainda nao foi devolvido o valor pago junto ao banco, pois nao emitiram nota fiscal. Resumindo, [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
22/06/2024 às 08:59
O banco pede NOTA FISCAL para estorno, algo que a loja Nao enviou, continuo pagando sem ter o aparelho.