Pedido não enviado
Resolvido
Pederneiras - SP
19/02/2024 às 22:21
ID: 182903701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido e até agora nada de ser enviado, não tive reembolso nem nada do tipo, mandei mensagem no whatsapp a empresa não responde, mandei no insta também não, até email mandei, espero uma solução!
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Resposta da empresa
24/02/2024 às 20:42
Lamentamos pela situação. Seu pedido foi cancelado pelo antifraude em 12 de fevereiro de ******* às 22:43, e as informações foram enviadas por email. Pedimos desculpas pela demora na resposta. Vamos verificar a situação e providenciar as devidas orientações. Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
AliFone
Consideração final do consumidor
26/02/2024 às 00:37
Não foi um bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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