Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento/reembolso

Não respondida
Paulista - PE
05/08/2025 às 16:25
ID: 223816115
comprei com eles pela Shopee e deu tudo certo, me mandaram um papel com a loja deles e resolvi FAZER A compra pelo site deles. fiz uma compra que até hoje não chegou, 9 dia úteis para chegar. fiz outra compra logo após e até hoje a compra segue dizendo que foi cadastrado e aprovado, estou tentando o cancelamento da compra e a devolução do meu Pix e não consigo contato com ninguém, nem no WhatsApp e nem no ajuda do site deles.