Faranlha de rosca com item estranho dentro, produto lacrado e dentro da validade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

29/04/2026 às 09:26

ID: 247254189

Fiz a.compra na loja.AtacadãDemarchi no.dia.28/04/26
Comprei farinha de rosca.q.veio com.algo.estranho.dentro.
Produto lacrado.na.validade

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 07:16

Prezada Andréia, bom dia !

Estamos dispostos a resolver todo e qualquer inconveniente que possa ter sido ocasionado por um de nossos produtos.
Como nos foi adiantado, o produto apresentou disparidade com o que a empresa se dispõe a oferecer aos seus clientes, desta forma nos sentimos na obrigação de primeiramente lhe pedir desculpas, uma vez que não medimos esforços para garantir que o produto saia de nossas instalações em perfeito estado de qualidade e conservação.
Sendo assim, nos colocamos em total disposição para sanar os problemas ocasionados, oferecemos o envio de um novo produto em perfeito estado.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento solicitamos o preenchimento dos dados abaixo: Favor enviar no e-mail: [email protected]


NOME COMPLETO:
CPF:
TEL / CEL COM DDD:
ENDEREÇO (RUA, AV, ESTRADA, TRAVESSA):
N.
COMPLEMENTO:
BAIRRO:
CIDADE:
ESTADO:
CEP:

PRODUTO:
PESO:
LOTE:
VALIDADE:
DATA DE FABRICAÇÃO:
QUANTIDADE QUE POSSUI PARA TROCA:
NOME DA LOJA:
LOCALIZAÇÃO DA LOJA:

RECLAMAÇÃO:
*****

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 17:09

Ja resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8