Produto Ruim

Resolvido
São Paulo - SP
06/03/2026 às 13:36
ID: 242518237
Produto ruim, cascudo e duro
Péssima qualidade
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 07:08
Prezado Samuel, bom dia !
Estamos dispostos a resolver todo e qualquer inconveniente que possa ter sido ocasionado por um de nossos produtos.
Como nos foi adiantado por e-mail, o produto apresentou disparidade com o que a empresa se dispõe a oferecer aos seus clientes, desta forma nos sentimos na obrigação de primeiramente lhe pedir desculpas, uma vez que não medimos esforços para garantir que o produto saia de nossas instalações em perfeito estado de qualidade e conservação.
Sendo assim, nos colocamos em total disposição para sanar os problemas ocasionados, oferecemos o envio de um novo produto em perfeito estado.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento solicitamos o preenchimento dos dados abaixo: Enviar para o e-mail > [email protected]
NOME COMPLETO:
CPF: *****
TEL / CEL COM DDD:
ENDEREÇO (RUA, AV, ESTRADA, TRAVESSA): *****
N.
COMPLEMENTO:
BAIRRO:*****
CIDADE:*****
ESTADO:
CEP: *****
PRODUTO:
PESO:
LOTE:
VALIDADE:*****
DATA DE FABRICAÇÃO:*****
QUANTIDADE QUE POSSUI PARA TROCA:
NOME DA LOJA:
LOCALIZAÇÃO DA LOJA:
Réplica do consumidor
10/03/2026 às 20:19
mandaram um email com vários questionamentos, nos quais eu respondi mas não resolveram nada
Réplica da empresa
11/03/2026 às 09:48
Prezado Samuel, bom dia !
Não recebemos nenhum e-mail seu com os dados. Solicitamos que nos envie para o e-mail do Sac : [email protected]
No aguardo.
Alimentos Campo Belo
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 16:21
enviei sim!
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 16:32
enviei neste momento outro email
veremos até onde isso irá
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 11:28
Enviaram dois pacotes de pipoca, destafeita espero que a qualidade esteja perfeita
Muito obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10