Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2026 às 15:12

ID: 254763973

Comprei 3 cx com 12 und do leite integral, no Hipermercado bergamini e todos que eu abri vieram azedos com pedaços de gordura amarelada validade em dia, lote 23/05/26 15:22 - valida 23/09/26 18L6034DS. Ainda tenho alguns que estão fechado na caixa, outro já foram jogados fora. Quero o valor de volta e se quiserem podem vir retirar os outros que sobraram.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/07/2026 às 17:38

Boa tarde Lucitelma,

Esperamos que esteja tudo bem!

Gostaríamos de informar que a solicitação foi devidamente tratada e resolvida, conforme alinhado com a consumidora por meio de contato via WhatsApp. A troca será realizado via transportadora, referente as 3 caixas de leite Integral que apresentaram problema.

Aproveitamos para agradecer, de forma especial, o seu contato e a confiança em compartilhar sua experiência conosco. Para a Alimentos Triângulo, cada manifestação é extremamente importante, pois nos permite avaliar nossos processos e buscar melhorias contínuas em nossos produtos e serviços.

Reforçamos o nosso compromisso com a qualidade e com a satisfação de nossos consumidores. Trabalhamos diariamente para oferecer a melhor experiência possível, e situações como essa nos ajudam a evoluir e atender cada vez melhor.

Ficamos muito felizes em poder resolver a sua solicitação e permanecemos à disposição sempre que precisar. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de um novo atendimento, será um prazer falar com você novamente.

Atenciosamente,
Sayonara
SAC.

Consideração final do consumidor

23/08/2026 às 14:09

Me devolveram outras caixas de leite.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9