Perda de ingredientes devido à falta de cremosidade do creme de leite
Respondida
Manaus - AM
25/04/2026 às 23:46
ID: 246970897
Fiz a compra de uma caixa com 20 unidades de creme de leite culinário dessa marca e perdi todo os meus brigadeiros , pois não atingiu a cremosidade que costumo usar nos meus doces tentei ainda refazer umas vezes mais sem sucesso ! Eu usava antes para preparo do meu creme branco e gostava
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:54
Boa tarde Marcela,
Esperamos que esteja tudo bem!
Gostaríamos de informar que a solicitação foi devidamente tratada e resolvida, conforme alinhado com o consumidor por meio de contato via WhatsApp. O ressarcimento será realizado via PIX, referente ao valor pago pelas 27 unidades de Base Culinária.
Aproveitamos para agradecer, de forma especial, o seu contato e a confiança em compartilhar sua experiência conosco. Para a Alimentos Triângulo, cada manifestação é extremamente importante, pois nos permite avaliar nossos processos e buscar melhorias contínuas em nossos produtos e serviços.
Reforçamos o nosso compromisso com a qualidade e com a satisfação de nossos consumidores. Trabalhamos diariamente para oferecer a melhor experiência possível, e situações como essa nos ajudam a evoluir e atender cada vez melhor.
Ficamos muito felizes em poder resolver a sua solicitação e permanecemos à disposição sempre que precisar. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de um novo atendimento, será um prazer falar com você novamente.
Atenciosamente,
Sayonara,
SAC.