Pedido de marmitas congeladas não entregue e falta de contato para resolução

Não respondida
Florianópolis - SC
09/12/2025 às 13:30
ID: 234187409
Foi efetuado um pedido de marmitas congeladas no dia 03/11/2025, feito o pagamento total do pedido no dia
04/11/2025 e enviado o comprovante (ratificando a compra) no dia 10/11/2025. A empresa deu OK como
recebido o valor, passou o prazo de entrega e depois começou a dar inúmeras desculpas.
Até que começou a não responder mensagens, não atender ligações e não conseguimos o contato para resolver
a situação.
Quero cancelamento da compra e reembolso do valor pago.