Recebimento insistente de mensagens após demonstrar desinteresse em serviço de massagem facial
Resolvido
São José dos Campos - SP
30/06/2026 às 20:26
ID: 252747287
Entrei uma vez, uma única vez, no site da Aline Senatore para saber mais detalhes sobre o seu método de massagens faciais. Não gostei e não comprei o plano. Simples assim. Só que não. Toda semana eu recebo pelo menos 2 pedidos para entear em live, fazer o plano, ou seja lá o que for. Já bloqueei vários números, mas parece uma [Editado pelo Reclame Aqui], bloqueia um, vem outro. Não quero. Ponto. Além de não ganhar o cliente que já disse que não quer, perde outros que talvez queiram. Por isso estou aqui. Cuidado ao clicarem para saber mais detalhes. Serão pegas pela [Editado pelo Reclame Aqui] do whats.
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Resposta da empresa
04/07/2026 às 10:13
Olá, Edna! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Não deveria continuar recebendo convites repetidos depois de já ter deixado claro que não tem interesse. Já removemos seu contato de todas as nossas listas de comunicação. Você não precisa fazer mais nada da sua parte.
Se, por algum erro de sistema, alguma nova mensagem chegar, nos avise por [email protected] ou WhatsApp (15) 99719-4321 que resolvemos de imediato.
Equipe de suporte Xô Rugas
Consideração final do consumidor
05/07/2026 às 13:32
Eu marquei que o meu problema foi resolvido, mas vamos aguardar. Tomara que realmente tenham me tirado dos contatos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3