Solicitação de remoção de número e interrupção de mensagens indesejadas sobre o programa "*****"

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cristais Paulista - SP

14/05/2026 às 22:52

ID: 248704715

Gostaria de poder parar de receber msg insistentemente de *****, estão mandando msg sempre e d números diferente, mesmo eu bloqueando ainda aparecem vários outros números. Gostaria d e poder excluir meu número d qualquer lugar q seja a respeito dessa Mulher. Deve ser to tal
Programa do *****.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 08:50

Olá Erika, Tudo bem?

Peço desculpas pelo incômodo com as mensagens. Já realizamos a remoção do seu contato da nossa base de comunicação relacionada ao programa Xô Rugas e demais campanhas vinculadas à Aline Senatore.

Como existem automações e listas diferentes, pode levar um tempinho para a atualização completa acontecer, mas seu número já foi sinalizado para exclusão.

Obrigada pelo aviso e novamente desculpe pelo transtorno.

Equipe de Suporte Xô Rugas

Consideração final do consumidor

14/06/2026 às 10:52

A empresa foi bem rápida e solicita.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10