Alinutri Nutrição Animal

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Vitória - ES

09/03/2026 às 10:52

ID: 242707469

Realizei a compra de um novo pacote de 15kg da ração no dia 23/02/2026 na loja Super Premium Pet, em Vitória-ES.

Tenho dois cães filhotes (um de 4 meses e outro de 8 meses) que já se alimentavam com essa ração. Eventualmente alimento também meu cão adulto de 4 anos com a ração dos filhotes.

Todos os animais apresentaram mal estar. O adulto apresentou perda de apetite, diarréia e vômitos (Cão adulto é SRD).
A outra cadela, de 08 meses, da raça terrier brasileiro, teve significativa perda de apetite, bem como intenso amolecimento de fezes. A frequência de evacuação aumentou significativamente também. Apresentou ainda perda de apetite.

O filhote de pastor alemão, de 4 meses, não apresentou perda de apetite, mas teve diarréias bem intensas.

Esses epsódios de mal estar, exigiram a administração de suplementos de probióticos que estão fora das rotinas dos cães.

Resolvi, por isso, suspender a administração da ração Nature Pro Filhotes e ofertar a ração do cão adulto (Nature Formula) para todos os animais, incluvise os filhotes. O que verifiquei é que os cães voltaram a ter apetite e as fezes voltaram ao padrão anterior à administração da ração.

Há forte correlação entre o mal estar e a adminitração da ração Nature Pro, dita do padrão super premium.

Vale destacar que a ração Nature Pro é a de primeira linha da empresa, e é a que possui o maior preço de aquisição, quase 20% mais cara que a ração Nature Formula.

Nesse sentido, como não irei mais ofertar a ração para os animais, me vejo num grande prejuízo não só no custo de aquisição do produto, bem como na administração dos medicamentos probitóricos nesse período.

Gostaria de ter reembolso dos valores envolvidos nos custos da ração, e ou substituição dos produtos claramente danosos para a saúde dos animais.

Aguardo o contato o mais breve possível.