Compra no AliExpress com pagamento confirmado e negado pelo fornecedor

Não respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 15:02
ID: 248975909
Fiz uma compra no site Ali Express e paguei no pix através da empresa ***** e, assim que paguei, recebi os dois emails confirmando o pagamento e rastreio de pacote. Entrei no site ALIExpress e minha conta não constava no site. Falei com o fornecedor através do site mesmo e encaminhei meu pedido e comprovante de pagamento e ele me informou não ter recebido o pagamento.