Reclamação em réplica

Em réplica

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Ribeirão Preto - SP

11/07/2022 às 21:08

ID: 146591077

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei e não recebi meu dinheiro de volta não consigo ativar a carteira alipay falei com uns vinte atendente ninguém resolve nada um joga pro outro e acabei no prejuízo

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Resposta da empresa

12/07/2022 às 00:50

Caro cliente:

Se você tiver alguma dúvida sobre reembolso, logística, disputas de pedido do AliExpress, entre em contato com o atendimento ao cliente aqui https://******* para mais assistência.

Se você tiver alguma dúvida sobre: pagamento, saque, recarga, exclusão de conta, ativação de saldo Alipay questões da carteira Alipay Brasil, por favor, não hesite em nos contatar através do AliExpress APP, faça login em sua conta -clique em [Minha Conta] -clique em [Carteira Alipay ] -clique no ícone fone de ouvido de atendimento ao cliente na página inicial do Alipay para obter mais assistência.

Alipay Brasil

Réplica do consumidor

12/07/2022 às 08:09

Já entrei em contato com todo mundo lá se cheguei a reclamar aqui e porque ninguém resolve nada fica um empurrando pra o outro, e tão simples comprei não recebi o produto e só me devolver o dinheiro isso e lei

Réplica do consumidor

15/07/2022 às 09:30

Me mandaram um passo a passo que já fiz e encerraram o atendimento nada resolvido