Cliente relata falha no sistema da seguradora Aliro por mais de 8 horas, resultando em custos extras e descaso.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
08/09/2026 às 23:45
ID: 258529335
Venho aki demonstrar minha indignação com a seguradora aliro .pois no dia 23/08 /26 as 22.20 solicitei o seguro (que pago en dia ) o serviço e fui informado pelo sistema que estava fora do ar tentei junto ao corretor que tentou de todas as formas solucionar o problema mais não conseguiu resolver pois a empresa não deu suporte . Depois de mais de 8 horas sem solução depois que tive que acionar um reboque particular para levar o carro para casa .
Depois de 8 horas o reboque ligou para ir buscar o carro as 8:00 horas da manhã isso foi um total descaso com o cliente .
Hj dia 08/09 /26 tentei no app mais uma vez o sistema me informou que estava fora do ar
Sem contar que durante 5 dias seguidos tentei acionar sem êxito dandonfora do ar mais uma vez .
Peço uma resposta urgente