Demora excessiva no retorno da seguradora após perícia médica para sequelas de acidente.
Respondida
Campinas - SP
21/07/2026 às 11:13
ID: 254228879
Fiz pericia médica. Por ter ficado com sequelas de acidente causado por segurado deles .demora muito grande para ter resposta dessa seguradora
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:16
Prezado Sr. Jefferson, bom dia!
Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar sua manifestação.
Cabe informar, que após a pericia realizada, o prazo da CIA para dar retorno é de 10 dias uteis com o parecer final.
Perícia foi realizada em 14/07/2026 com prazo de até 28/07/2026.
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos a percepção negativa.
Contudo, a análise de seu processo ainda está dentro do prazo.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Qualidade (B),
Aliro Seguro.